Berbagi Pengalaman Belanja di Sebuah Ritel
Pengalaman ini terjadi di malam takbiran tahun ini. Saya ingin membeli 7 dos air mineral. sebelum bayar saya tanyakan berapa harga per dos, kasir menjawab 21rb.
Agak terkejut juga waktu itu, sebab seminggu yg lalu saya membeli di toko langganan saya harga nya 14rb. Ah, saya pikir mungkin mau lebaran harga naik, tapi kok banyak sekali ya naik nya. Tapi karena saya membutuhkan untuk acara halal bil halal, tetap saya beli.
kemudian saya pulang.
Teringat ada yang mau saya beli, mampirlah ke toko langganan dekat rumah. Di kasir selain membayar saya iseng menanyakan harga air mineral, kasir menjawab 14rb. Bukan main terkejutnya saya, di ritel yang tadi harganya 21rb, wah, banyak sekali selisihnya.
Segera saya lihat struk pembelian di ritel, ternyata tidak dihargai pembelian per dos, melainkan per gelas !! Ya jelas lah lebih mahal. Tapi tadi saya minta kan beli per dos bukan per gelas. Pikir saya, tidak beres nih ... Akhirnya saya putuskan untuk kembali ke ritel, paling tidak meski tidak bisa dikembalikan, tapi saya akan menegur karyawan nya ... apakah ini permainan, atau
penipuan?
Sampai di ritel, saya tanyakan mengapa saya harus membayar per gelas, kan saya mintanya per dos? Dengan enteng nya kasir menjawab, memang peraturan disini harga per gelas. Saya bantah lagi, mengapa saya tidak diberi penjelasan kalo di sini menjual per gelas, bukan per dos, kan dari awal sudah saya jelaskan kalo saya beli per dos? Akhirnya, saya bersikeras bertemu supervisor. sambil saya katakan, ambil keuntungan per dos 7rb, iya bagi yang mampu, bagi yang tidak mampu 7rb x 7 = 49rb, kan banyak sekali. Anehnya lagi, mereka langsung menyetujui pengembalian air mineral yang saya beli.
Pada inti nya cerita yang saya tulis ini, adalah berhati-hatilah dan teliti sebelum membayar. Lihat struk dan teliti satu persatu, apakah barang yang kita beli sesuai. Dan jangan lupa hitung uang kembalian.
Agak terkejut juga waktu itu, sebab seminggu yg lalu saya membeli di toko langganan saya harga nya 14rb. Ah, saya pikir mungkin mau lebaran harga naik, tapi kok banyak sekali ya naik nya. Tapi karena saya membutuhkan untuk acara halal bil halal, tetap saya beli.
kemudian saya pulang.
Teringat ada yang mau saya beli, mampirlah ke toko langganan dekat rumah. Di kasir selain membayar saya iseng menanyakan harga air mineral, kasir menjawab 14rb. Bukan main terkejutnya saya, di ritel yang tadi harganya 21rb, wah, banyak sekali selisihnya.
Segera saya lihat struk pembelian di ritel, ternyata tidak dihargai pembelian per dos, melainkan per gelas !! Ya jelas lah lebih mahal. Tapi tadi saya minta kan beli per dos bukan per gelas. Pikir saya, tidak beres nih ... Akhirnya saya putuskan untuk kembali ke ritel, paling tidak meski tidak bisa dikembalikan, tapi saya akan menegur karyawan nya ... apakah ini permainan, atau
penipuan?
Sampai di ritel, saya tanyakan mengapa saya harus membayar per gelas, kan saya mintanya per dos? Dengan enteng nya kasir menjawab, memang peraturan disini harga per gelas. Saya bantah lagi, mengapa saya tidak diberi penjelasan kalo di sini menjual per gelas, bukan per dos, kan dari awal sudah saya jelaskan kalo saya beli per dos? Akhirnya, saya bersikeras bertemu supervisor. sambil saya katakan, ambil keuntungan per dos 7rb, iya bagi yang mampu, bagi yang tidak mampu 7rb x 7 = 49rb, kan banyak sekali. Anehnya lagi, mereka langsung menyetujui pengembalian air mineral yang saya beli.
Pada inti nya cerita yang saya tulis ini, adalah berhati-hatilah dan teliti sebelum membayar. Lihat struk dan teliti satu persatu, apakah barang yang kita beli sesuai. Dan jangan lupa hitung uang kembalian.
